Binnen online marketing zijn er verschillende KPI’s om advertentiekosten te meten. Twee van de meest gebruikte metrics zijn CPC (Cost Per Click) en CPA (Cost Per Acquisition).
Hoewel beide KPI’s iets zeggen over kosten, meten ze verschillende stappen in de klantreis. CPC richt zich op kosten per klik, terwijl CPA kijkt naar kosten per daadwerkelijke klant of conversie.
In dit artikel leggen we uit wat het verschil is tussen CPC en CPA, hoe je ze berekent en wanneer je welke KPI gebruikt.
CPC vs CPA in één oogopslag
| KPI | Betekenis | Wat meet het? |
|---|---|---|
| CPC | Cost Per Click | Kosten per klik |
| CPA | Cost Per Acquisition | Kosten per klant of conversie |
Het belangrijkste verschil:
- CPC → je betaalt per klik
- CPA → je betaalt per resultaat (klant/conversie)
Wat is CPC (Cost Per Click)?
CPC staat voor Cost Per Click en laat zien hoeveel je betaalt voor één klik op je advertentie.
Deze KPI wordt vooral gebruikt om te meten hoe duur het is om verkeer naar je website te krijgen.
Hoe bereken je CPC?
De formule voor CPC is:
CPC = advertentiekosten / aantal klikken
Voorbeeld:
Je geeft €100 uit en krijgt 200 klikken.
CPC = €100 / 200 = €0,50
Je betaalt dus €0,50 per klik.
Wat is CPA (Cost Per Acquisition)?
CPA staat voor Cost Per Acquisition en laat zien hoeveel het kost om een nieuwe klant of conversie te realiseren.
Het gaat hierbij om het uiteindelijke resultaat van je marketinginspanningen.
Hoe bereken je CPA?
De formule voor CPA is:
CPA = advertentiekosten / aantal conversies
Voorbeeld:
Je geeft €1000 uit en krijgt 20 klanten.
CPA = €1000 / 20 = €50
Je betaalt dus €50 per nieuwe klant.
Voorbeeld van CPC en CPA in een campagne
Stel je draait een campagne met de volgende resultaten:
- €500 advertentiebudget
- 1.000 klikken
- 25 conversies
De KPI’s worden dan:
CPC = €500 / 1.000 = €0,50
CPA = €500 / 25 = €20
Dit laat zien:
- CPC meet hoeveel verkeer kost
- CPA meet hoeveel klanten kosten
Belangrijkste verschil tussen CPC en CPA
Het verschil zit in de fase van de marketing funnel.
CPC
- meet kosten per klik
- zit bovenin de funnel
- focus op verkeer
CPA
- meet kosten per klant
- zit onderin de funnel
- focus op resultaat
Wanneer gebruik je CPC?
CPC gebruik je wanneer je wilt:
- meer verkeer naar je website krijgen
- advertenties optimaliseren
- testen welke advertenties werken
Dit is vaak het geval bij:
- Google Ads
- zoekadvertenties
- social media campagnes
Wanneer gebruik je CPA?
CPA gebruik je wanneer je wilt:
- weten hoeveel een klant kost
- campagnes optimaliseren op resultaat
- winstgevendheid meten
Dit zie je vaak bij:
- e-commerce
- leadgeneratie campagnes
- performance marketing
CPC of CPA: welke KPI is beter?
Welke KPI beter is, hangt af van je doel.
Gebruik CPC wanneer:
- je verkeer wilt genereren
- je advertenties test
- je zichtbaarheid wilt vergroten
Gebruik CPA wanneer:
- je klanten of leads wilt genereren
- je rendement wilt meten
- je campagnes wilt optimaliseren op resultaat
De beste aanpak is om beide KPI’s samen te gebruiken.
Conclusie
CPC en CPA zijn beide belangrijke KPI’s binnen online marketing, maar ze meten verschillende onderdelen van het proces.
- CPC (Cost Per Click) laat zien wat je betaalt per klik
- CPA (Cost Per Acquisition) laat zien wat je betaalt per klant
Door beide KPI’s te analyseren krijg je beter inzicht in de prestaties van je campagnes en kun je je marketingbudget efficiënter inzetten.
Meer resultaat uit je online marketing?
Wil je weten hoe je jouw CPC kunt verlagen en je CPA kunt optimaliseren voor meer resultaat?
Neem dan vrijblijvend contact op met GoHashtag Online Marketing en ontdek hoe wij jouw campagnes verbeteren.